Para negociar seu débito acesse Agência Virtual > Sua Fatura > Negociar Dívida. Caso tenha dúvidas sobre o procedimento, fale com o atendimento Energisa pelos Canais de Atendimento ou por uma Agência de Atendimento Presencial.
Central de ajuda
Quais são os canais oficiais da Energisa no Whatsapp?
| Energisa Acre | (68) |
|---|---|
| Energisa Mato Grosso do Sul | (67) 9980 0698 |
| Energisa Nova Friburgo | (22) |
| Energisa Paraiba | (83) 9135 5540 |
| Energisa Rondônia | (69) |
Após você pagar as contas atrasadas Energisa e solicitar a religação, a empresa tem dentro de 24 (vinte e quatro) horas se a unidade consumidora for localizada em área urbana. Entretanto se a unidade consumidora for rural, a empresa tem até 48 horas para fazer a religação normal.
Facilitar o trabalho do funcionário mediante ao medidor de fornecimento. Após você pagar as contas atrasadas Energisa e solicitar a religação, a empresa tem dentro de 24 (vinte e quatro) horas se a unidade consumidora for localizada em área urbana.
“A distribuidora de energia elétrica pode suspender o fornecimento de energia por atraso no pagamento após 15 dias da entrega da notificação.” Consequentemente essa notificação deverá ser escrita minuciosamente com entrega comprovada.
Nestes canais, você consulta o saldo da dívida, negocia a quantidade de parcelas, pede isenção de juros e multas ainda emite boleto para pagamento. O seu CPF e o número do seu contrato de fornecimento de energia, são chaves de acesso para consultar e realizar qualquer serviço junto a operadora de energia elétrica de sua cidade.
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