Para garantir que a Conta Verde Light sempre chegue à caixa de entrada, o cliente deve manter os dados cadastrais do serviço atualizados e adicionar ao seu catálogo de endereços, ou na lista de remetentes confiáveis, o e-mail: contaverde@lightvirtual.com.br.
1) Baixe o aplicativo Light Clientes no seu smartphone. 2) Leia e aceite os termos de adesão para acessar o aplicativo. 3) No menu inicial, selecione Código de Barras da Conta. 4) Selecione Solicitar serviço para acessar a área de login do aplicativo.
Você também pode ligar gratuitamente para a Central de Relacionamento (0800 285 0196). Lembre-se de ter em mãos o seu CPF e documento de identidade.
Gerencia suas contas em um só lugaracesse a Agência Virtual da Light clicando aqui;clique em “Segunda Via / Consulta Débitos”;preencha com os três primeiros dígitos do seu CPF e com o seu Código do Cliente (que pode ser encontrado na própria conta de luz);
Como saber o Código do Cliente da Light pelo CPF
O Código do Cliente você encontra em qualquer conta emitida pela Light. Caso você não tenha uma conta em mãos, é possível recuperar esse código clicando na opção indicada pela seta vermelha na imagem abaixo e informando seu CPF ou CNPJ, para recebê-lo por e-mail.
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O código do cliente Light pode ser conferido diretamente na sua conta de luz. Ele é o código de oito dígitos logo acima das descrições de serviço na conta. Digite-o no campo mencionado e preencha também com seu número de documento de preferência para entrar no site e ter acesso aos serviços da Light.
Agência VirtualEntre no site da Agência Virtual da Light;Faça o login informando o CPF do titular ou email e a senha de acesso. ... Feito o login, entre na aba Serviços e selecione Segunda Via de Conta;Procure a instalação que você deseja emitir a segunda via e faça o download;
Para isso, basta acessar o endereço www.contasonline.com.br/fatura. Seu cliente deverá informar o seu e-mail, CPF ou CNPJ para que consiga consultar suas faturas. Após informar o e-mail, clique em "Confirmar". Serão listados todos os boletos vinculados ao e-mail e que foram registrados no banco.
Acesse o site da Light; Clique em “consulta débitos”; Coloque os 3 primeiros dígitos do seu CPF e o código do cliente; Depois basta selecionar sua pendência e gerar o acordo.
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