Para confirmar a ligação pressione “Ok” no telefone. Ao receber uma ligação para transferi-la basta pressionar o botão e digitar o número do ramal desejado , pressione ok e depois coloque o monofone no gancho. Para puxar uma ligação do grupo de captura, pressione o botão de captura ou pressione o botão asterisco.
Para bloquear ou desbloquear um número, digite *15 do seu telefone fixo e siga as instruções. Durante o processo, o sistema irá solicitar a senha de 4 dígitos do serviço, fornecida no ato da contratação. Caso você tenha esquecido a senha, pode cadastrar uma nova através do mesmo número.
Para capturar uma ligação de seu ramal, no momento em que outro ramal estiver tocando, simplesmente disque para o número *8. A ligação que estava tocando no outro ramal será automaticamente transferida para seu ramal e você poderá atender a ligação normalmente. Caso dois ramais tentem capturar uma ligação ao mesmo tempo, ...
As chamadas podem ser atendidas de qualquer ramal ou apenas na base? Esta é uma das dúvidas mais frequentes sobre telefone com ramal. Ao receber a chamada, todos os telefones – principal e ramais – irão tocar juntos. É possível atender de qualquer um deles, desde que estejam registrados na mesma base.
No entanto, as operadoras de telefonia oferecem o serviço de transferir a ligação pra outro número no caso da linha estar ocupada. Basta entrar em contato com a operadora e solicitar que quando a linha X estiver ocupada, a chamada seja direcionada para Y, e vice-versa.
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