Como pedir reembolso na Apple Store?

Pergunta de Miguel Santos em 23-09-2022
(76 votos)


Como pedir reembolso na Apple Store?

Como solicitar um reembolso

  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
  4. Selecione "Solicitar um reembolso".
  5. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  6. Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.

Como cancelar uma compra Apple Store?

Como cancelar uma assinatura na App Store ou iTunes

  1. No iPhone, entre em Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store;
  2. Toque em ID Apple e depois em Ver ID Apple;
  3. Se necessário, coloque a sua senha ou Touch ID;
  4. Toque em Assinaturas;
  5. Em Ativa, toque na assinatura que você quer cancelar;
  6. No fim, toque em Cancelar assinatura.

Quanto tempo demora o reembolso da App Store?

Quando os artigos regressarem ao armazém da Apple, o seu reembolso será processado. Queira aguardar entre 5 a 7 dias para que o reembolso esteja disponível na sua conta.



Como pedir estorno de um aplicativo?

Emitir um reembolso total usando o app Play Console

  1. Abra o app Play Console .
  2. Selecione um app.
  3. Role a tela para baixo até o card "Pedidos mais recentes" e toque em Gerenciar pedidos.
  4. Selecione o pedido que você quer reembolsar. ...
  5. Abaixo do preço, toque em Reembolsar.
  6. Selecione o motivo do reembolso.
  7. Toque em Reembolsar.

Como solicitar reembolso Shopee?

Como pedir reembolso na Shopee Na guia “Eu”, toque em “Minhas compras” e, depois, em “Para enviar/Receber”; Toque no produto que você deseja devolver e, depois, em “Devolver/Reembolsar”; Selecione os produtos para “Devolução/Reembolso” e preencha os campos obrigatórios. Confirme em “Enviar”.

Como entrar em contato com a Apple para cancelar compra?

Entre em contato com o suporte da Apple

  1. Entre em contato com o suporte da iTunes Store.
  2. Brasil. Suporte técnico para produtos Apple: 0800-761-0880.
  3. Veja os telefones de suporte em outros países do mundo.
  4. Marque um horário em um Genius Bar da Apple Store.
  5. Entre em contato com uma operadora móvel.


Como ver o que comprei na Apple Store?

Para quem gosta de acompanhar o histórico de compras e os gastos efetivados em aplicativos, livros e filmes na Google Play, o aplicativo My Purchases, para Android 2.2 ou superior, revela todas as suas aquisições pagas na loja.

Quanto tempo demora um reembolso internacional?

Se você pagou por cartão de crédito ou débito, o reembolso do dinheiro à conta de origem pode levar até 10 dias úteis. Este prazo é o mesmo para todas as moedas.

Como pedir reembolso Free Fire?

Jogadores de Free Fire que utilizam celulares Android e querem pedir reembolso por compras feitas no game da Garena devem utilizar o Google Play. Para fazer a solicitação, é preciso realizar o procedimento em até 48 horas após a transação e não ter utilizado o produto adquirido.



Como as compras na iTunes Store são cobradas?

Saiba como as compras na App Store e na iTunes Store são cobradas. Se você recebeu uma notificação suspeita por e-mail relacionada a uma compra, talvez esses e-mails não sejam da Apple e não contenham cobranças reais.

Como posso devolver um item da Apple on-line?

Nota: Se precisar de ajuda ou não tiver uma ID da Apple, telefone para 0800-761-0867. Os itens do pedido serão divididos em dois grupos: aqueles que podem ser devolvidos on-line e aqueles que não podem ser devolvidos. Para cada item que pode ser devolvido on-line, você terá que selecionar o item, o motivo da devolução e se abriu a embalagem.

Como solucionar problemas com o produto da Apple?

Caso haja problemas com o novo produto da Apple, visite o Suporte do Produto ou entre em contato com o Suporte Técnico AppleCare. e estiver com problemas com um produto que não seja da marca Apple, entre em contato diretamente com o fabricante em questão para obter informações sobre a garantia oferecida.

Quem é responsável pelo envio dos itens para a Apple?

Você é responsável pelo envio dos itens para a Apple, incluindo as taxas de envio. Caso tenha vários itens para devolver, você pode colocar todos eles em uma caixa com a nota da embalagem. Recomendamos o uso da embalagem original caso esteja devolvendo um computador.



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