Como o e-commerce influencia a rotina da Organização? Influencia na contratação de funcionários, pois não ha a necessidade de um vendedor. Influencia na logística, pois terá que ser projetada de forma a suportar o EC. Influencia no gasto com tecnologia.
Influencia radicalmente o comportamento e as expectati- vas dos clientes, de modo a redefinir o mercado ou até mesmo a criar mercados novos. Está mu- dando os modelos de negócios, o relacionamen- to entre as organizações e contribuindo para a reestruturação do mercado.
Um e-commerce é uma loja virtual, ou seja, um espaço digital que pode vender produtos e serviços variados por meio da internet. Nesse tipo de negócio, todo o atendimento e o processo de compra são feitos virtualmente, garantindo mais comodidade e praticidade para o consumidor.
Para que uma empresa possa praticar o e-commerce precisa definir as atividades dessa transação de e-commerce. São elas: Pesquisa, confirmação, fechamento e faturamento. ... Atualmente podemos destacar os cinco principais tipos de mercados de comércio eletrônico utilizados pelas empresas.
Modernização dos processos
Ao criar um e-commerce é possível ter pontos positivos como:
3. COLETA E ANÁLISE DE DADOS
| Fatores que motivam o comércio eletrônico | |
|---|---|
| Condições de pagamento | 34,8% |
| Menor preço | 73,9% |
| Segurança | 8,7% |
| Qualidade dos produtos | 18,8% |
Os 7 principais desafios do e-commerce de sucesso
O ecommerce é a compra e venda de bens ou serviços através de canais electrónicos e acarreta um conjunto de vantagens para o consumidor e para o retalhista, que o tornam muito competitivo.
Suas atividades são: Manter o estoque atualizado e organizado. Essas são as principais atividades na operação do e-commerce, dependendo da operação podem ser contratados terceiros para não sobrecarregar a operação.
Apesar de a média de pessoas na operação de e-commerce ser em torno de 7 pessoas, conforme pesquisa da E-Commerce Brasil, a maioria costuma iniciar com uma, duas, no máximo três pessoas na operação. Com o crescimento da loja as responsabilidades e preocupações aumentam, assim como a rotina de atividades.
Intermediar com fornecedores de e-commerce (tecnologia, logística, pagamento e anti fraude, consultoria, agências, entre outros); Responsável pela gestão operacional dos pedidos recebidos e entregues, acompanhando os principais indicadores; Garantir a evolução/configuração da plataforma de e-commerce e as integrações junto a TI;
Com recursos tecnológicos é possível alinhar a organização da rotina de uma equipe, gerir o tempo com eficiência e alcançar melhores resultados. Interessado em otimizar a sua organização profissional nas suas tarefas? Continue lendo este post! Por que a tecnologia é importante na organização da rotina de trabalho?
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