Além disso, você pode ligar para o número 106 21 e falar com um dos atendentes. Basta solicitar o acompanhamento do protocolo em questão que o operador deve passar os detalhes sobre o andamento do pedido.
Entre em contato com a sua operadora e verifique se eles podem te informar o número do protocolo. Na realidade o protocolo é sempre enviado quando termina o atendimento, se você excluiu essas mensagens eu não sei se a Vivo envia novamente.
Esta opção é oferecida pela operadora Vivo para que você consiga saber o seu número, e o serviço é gratuito. Envie por SMS a palavra “ Número ” para 8300 do seu celular Vivo. Você irá receber um SMS informando o seu número Vivo.
Preciso dos protocolos recebidos da operadora vivo para meu celular no mês de setembro. Como receber os protocolos recebidos via SMS no meu telefone da operadora vivo no mês de setembro. Eu preciso recuperar o protocolo da promoção Vivo Movel do mês 09/2018 Olá.
Se precisar, entre em contato com a Vivo ligando do seu celular para *8486 ou de um telefone fixo para o número 1058. Escolha a opção 3 (Outros serviços) e depois 9 (Falar com um representante). Entre em contato com a central de atendimento da Vivo e veja se conseguem lhe passar esse protocolo novamente.
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