Para verificar isso:
7 dicas para aumentar a qualidade da Netflix
Para isso, acesse o site da Netflix e faça o seu login. Depois, clique na sua imagem de perfil e acesse a opção "Configurações". Em seguida, clique na opção "Configurações de reprodução", localizada na seção "Meu perfil". A quantidade de dados usada para reprodução de conteúdo pode ser selecionada.
Tente acessar a Netflix novamente.
Verifique se seu aparelho consegue reproduzir conteúdo em HD Para transmitir vídeos em alta definição, o aparelho deve ser compatível com a resolução 720p ou superior. Entre em contato com o fabricante ou consulte o manual do usuário para descobrir se o aparelho é compatível com transmissões em HD.
A Netflix oferece hoje 3 tipos de planos no Brasil. As diferenças entre esses planos são quantas pessoas poderão acessar à plataforma ao mesmo tempo e a qualidade da definição do vídeo: padrão (SD), alta definição (HD) e ultra-alta definição (Ultra HD). Os planos são pagos mensalmente, com taxas a partir de R$ 19,90.
Netflix com imagem ruim? Veja cinco dicas para melhorar a qualidade A maior parte dos conteúdos da Netflix está disponível em HD, mas nem sempre o usuário consegue assistir aos títulos com alta definição.
3. Na tela seguinte, você verá quatro opções disponíveis: Marque “Automático” se você deseja que a Netflix adapte a qualidade de vídeo conforme a sua conexão com a internet; Marque “Baixo” se você deseja que a qualidade de vídeo seja sempre inferior, algo útil para quem usa a Netflix em uma conexão mais lenta;
Para que você possa assistir mais rápido, a Netflix pode começar a transmissão em uma resolução mais baixa e carregar resoluções mais altas aos poucos. Se a resolução do vídeo não melhorar, siga as orientações abaixo. Selecione seu perfil. As configurações de uso de dados não podem ser ajustadas no perfil Kids.
A maioria das pessoas culpam a própria Netflix e logo se distraem nas redes sociais ou em outras atividades, mas a verdade é que existem diversas variáveis que podem acabar com a qualidade do vídeo ou aumentar o tempo de carregamento. Muitas vezes, é a conexão com a Internet que está entre você e a felicidade 4K Ultra HD, e não a própria Netflix.
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